Trang quản trị Coupang Eats dành cho chủ cửa hàng

Trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats

Trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats là công cụ quản lý trực tuyến dành cho tất cả các chủ cửa hàng bán thức ăn thông qua nền tảng Coupang Eats.

Nói một cách đơn giản, nếu bạn muốn đưa nhà hàng của mình vào Coupang Eats và nhận đơn đặt hàng giao hàng, thì đây là trang web giúp bạn quản lý và vận hành tất cả những điều đó.

Truy cập ngay trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats

Sự cần thiết của trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats

Quản lý đơn đặt hàng: Khi khách hàng đặt hàng thông qua ứng dụng Coupang Eats, thông tin đặt hàng sẽ được hiển thị trên trang quản lý của chủ cửa hàng dưới dạng thông báo và bạn có thể theo dõi tình trạng giao hàng.
Quản lý doanh thu: Phân tích dữ liệu doanh thu hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng để xác định món ăn nào bán chạy, thời điểm nào có nhiều đơn đặt hàng, v.v. Từ đó, bạn có thể lập kế hoạch tăng doanh thu.
Quản lý khách hàng: Bạn có thể kiểm tra và trả lời các đánh giá mà khách hàng để lại, qua đó tăng cường giao tiếp với khách hàng và quản lý hình ảnh thương hiệu.
Quản lý thực đơn: Thêm, sửa, xóa món ăn và cập nhật hình ảnh, mô tả để giới thiệu món ăn hấp dẫn hơn cho khách hàng.
Các chức năng khác: Cài đặt ngày nghỉ, chỉnh sửa thông tin cửa hàng, kiểm tra lịch sử thanh toán, v.v., cung cấp nhiều chức năng cần thiết để vận hành nhà hàng.

Các chức năng chính của trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats

Quản lý đơn đặt hàng thời gian thực: Bạn có thể xem và quản lý tất cả các quy trình, từ khi nhận đơn đặt hàng đến khi hoàn thành giao hàng.
Phân tích doanh thu: Phân tích dữ liệu doanh thu theo nhiều khoảng thời gian khác nhau để lập kế hoạch tăng doanh thu.
Quản lý đánh giá của khách hàng: Giao tiếp với khách hàng và quản lý hình ảnh thương hiệu.
Quản lý thực đơn: Thêm, sửa, xóa món ăn một cách linh hoạt và cập nhật hình ảnh, mô tả món ăn.
Quản lý thanh toán: Kiểm tra lịch sử thanh toán và yêu cầu rút tiền.
Quản lý cửa hàng: Cung cấp nhiều chức năng cần thiết để vận hành cửa hàng, chẳng hạn như chỉnh sửa thông tin cửa hàng, cài đặt ngày nghỉ.

Sử dụng trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats sẽ mang lại lợi ích gì?

Quản lý đơn đặt hàng thuận tiện: Quản lý tất cả các đơn đặt hàng một cách dễ dàng trên trang web mà không cần phải đặt hàng qua điện thoại rắc rối.
Phân tích doanh thu chính xác: Phân tích doanh thu dựa trên dữ liệu để vận hành hiệu quả.
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng và khuyến khích khách hàng quay lại thông qua việc quản lý đánh giá của khách hàng.
Tiết kiệm thời gian: Tự động hóa các công việc tốn thời gian để tiết kiệm thời gian và tập trung vào những việc quan trọng hơn.

Tóm lại, trang quản lý của chủ cửa hàng Coupang Eats là một công cụ thiết yếu giúp các chủ cửa hàng nhà hàng vận hành kinh doanh hiệu quả hơn thông qua Coupang Eats.