- KBS TV 수신료 해지 신청 방법
- KBS TV 수신료 해지를 위해 고객센터에 연락해도 전화를 받지 않아 해지 신청하지 못하셨거나, 인터넷 신청 방법을 모르셨던 분들이라면, KBS TV 수신료 해지 신청 방법을 상세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
TV izlememenize rağmen her ay 2.500 won KBS yayın ücretini mi ödüyorsunuz? Artık haksız yere ödeme yapmayın! 2024 Temmuz'undan itibaren TV yayın ücreti tahsilatı KBS'ye devredildiğinden, iptal işlemi daha da kolaylaştı. Bu yazıda KBS TV yayın ücreti iptal yöntemini ayrıntılı olarak açıklayacağız.
Neden KBS TV yayın ücretini iptal etmeliyim?
- TV izlemiyorum, neden ödemeliyim? TV'niz yoksa veya izlemiyorsanız, yayın ücreti ödeme yükümlülüğünüz yoktur.
- Nasıl iptal edebilirim? KBS müşteri hizmetleri telefon numarası veya web sitesi aracılığıyla kolayca iptal başvurusunda bulunabilirsiniz.
KBS TV yayın ücreti iptali kimler için geçerlidir?
- TV'si olmayan haneler: Evde tek bir TV bile yoksa iptal kapsamındasınız.
- Muafiyet kapsamındakiler: Alıcılar, gaziler, engelliler vb. bazı kişiler muafiyet alabilir. Detaylı bilgi için KBS web sitesine bakın.
KBS TV Yayın Ücreti İptal Yöntemi
KBS TV Abonelik Ücretinin İptal Başvurusu Yöntemi
1. KBS Müşteri Hizmetleri Telefon İle İptal Başvurusu
- Bağlantı sorunları yaşanabilir. 2024 Temmuz'undan itibaren yayın ücreti ayrı faturalandırılmasıyla birlikte çağrı merkezine ulaşmada sorunlar yaşanabilir.
- Bölgesel işletme şubesi çağrı merkezi: Bağlantı sorunları yaşıyorsanız, ikamet bölgenize göre KBS işletme şubesi çağrı merkezini arayın. (Detaylı numaralar yukarıdaki yazıda mevcuttur)
2. KBS Web Sitesi Üzerinden İnternet İle İptal Başvurusu
- Kolay ve hızlıdır. Web sitesinde basit bilgi girişi ve fotoğraf ekleyerek başvuru yapabilirsiniz.
- Başvuru yöntemi:<li><span class="ck-list-bogus-paragraph">KBS web sitesine giriş yapın ve "Yayın Ücreti" menüsünü tıklayın.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">"Yayın Ücreti ile ilgili 1:1 şikayet başvurusu" -> "TV yeni kayıt/TV iptali" tıklayın.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Üye olduktan sonra giriş yapın.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">"TV iptali" seçeneğini seçin ve başvuru formunu doldurun.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">TV'niz olmadığını kanıtlayan bir fotoğraf ekleyin.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Başvuru tamamlandı.</span></li>
KBS TV Yayın Ücreti İptali Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Gerçekten TV'niz olmamalıdır. IPTV izleme de dahildir.
- Fotoğraf çekimi: TV'niz olmadığını kanıtlamak için evin her yerini fotoğraflamanız gerekir.
- Başvuru sonrası işlem: Başvuru sonrası KBS iptal olup olmadığına karar vermek için ayrı bir doğrulama süreci uygular.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
- TV'yi sattım, iptal mümkün mü? Evet, TV'niz olmadığını kanıtlayacak belgeleri sunabilirsiniz.
- Bozuk TV için ne yapmalıyım? Bozuk TV için bizzat gidip kontrol etmek ilke olsa da, sadece fotoğraf ekleyerek iptal etmenin mümkün olduğu durumlar çoktur.
- İptal başvurusundan sonra ne kadar sürer? İşlem süresi başvuru sayısına göre değişebilir.
Sonuç
KBS TV yayın ücreti iptali sandığınızdan daha basittir. Yukarıdaki talimatlara göre başvurursanız herkes kolayca iptal edebilir. Artık haksız yayın ücreti ödemeyip hemen iptal başvurusunda bulunun!
Yorumlar0