Возврат средств за связь: не упустите свою выгоду! Простой способ проверки

Если у вас есть опыт смены или расторжения договора с оператором связи, проверьте наличие возврата средств за услуги связи. Это шанс вернуть свои деньги, о которых вы раньше не знали.

Что такое возврат средств за услуги связи?

Это сумма, которая должна быть возвращена клиенту, например, излишне уплаченные платежи при расторжении договора на услуги связи, остаток по страховке на рассрочку устройства и залоговая стоимость оборудования.

Почему возникают возвраты средств?

• Неправильное применение скидок: Возникает в случае, если при изменении тарифного плана или применении промоакций скидки были применены некорректно.
• Страховка на рассрочку устройства: Остаток страхового взноса, если договор на рассрочку устройства был расторгнут досрочно.
• Залоговая стоимость оборудования: Залоговая сумма, не возвращенная при расторжении договора на услуги проводной связи.

Как проверить наличие возврата средств?

🔗 Два способа проверки возврата средств за услуги связи

• e하나로민원 (e-Hana-ro Minwon): Простая проверка с использованием только имени и номера социального страхования, но подача заявления на возврат невозможна.
• Smart Choice (смарт-чойс): Возможность проверки и подачи заявления на возврат, а также предоставление информации о различных невозвращенных средствах.

Использование Smart Choice

1. Доступ к веб-сайту Smart Choice
2. Нажмите "Возврат/Преимущество" > "Проверка невозвращенных средств за связь" в верхнем меню
3. Введите личные данные и выполните проверку
4. Если вы имеете право на возврат, подайте заявку на возврат согласно инструкциям

Как получить возврат средств?

• Заявка на возврат: После подачи заявки на возврат через Smart Choice, деньги будут зачислены на указанный счет в течение 2-7 рабочих дней.
• Примечание: Процедура возврата может отличаться в зависимости от оператора связи, поэтому для получения подробной информации обратитесь в центр обслуживания клиентов соответствующего оператора.

FAQ

• Какую сумму я могу получить в качестве возврата средств за услуги связи? Это зависит от периода использования и тарифного плана, поэтому точную сумму можно узнать только после проверки.
• Какие документы необходимы для получения возврата? Как правило, никаких дополнительных документов не требуется, достаточно проверки личных данных.
• Возможен ли возврат средств у всех операторов связи? Проверку можно осуществить у основных операторов связи, таких как KT, SKT, LG Uplus и SK Broadband.
• Сколько времени занимает возврат средств? При подаче заявки через Smart Choice, деньги будут зачислены в течение 2-7 рабочих дней.
• Возможна ситуация, когда возврат средств отсутствует? Да, в зависимости от периода использования и истории платежей возврат средств может отсутствовать.