Cancelamento da Taxa de Recepção de TV KBS

Você está pagando R$ 2.500 mensais de taxa de recepção da KBS mesmo sem assistir TV? Não pague mais injustamente! Desde julho de 2024, com a transferência das atividades de cobrança da taxa de recepção de TV para a KBS, o processo de cancelamento tornou-se mais simples. Neste artigo, explicaremos detalhadamente como cancelar a taxa de recepção da TV KBS.

Por que cancelar a taxa de recepção da TV KBS?

• Por que pagar se eu não assisto TV? Se você não possui ou não assiste TV, não há obrigação de pagar a taxa de recepção.
• Como posso cancelar? É possível solicitar o cancelamento facilmente pelo telefone ou site do atendimento ao cliente da KBS.

Quem pode cancelar a taxa de recepção da TV KBS?

• Famílias sem TV: Se você não tem nenhuma TV em casa, você se enquadra nos critérios para cancelamento.
• Isentos: Alguns grupos, como beneficiários de programas sociais, veteranos e pessoas com deficiência, podem ser isentos. Consulte o site da KBS para obter mais informações.

Como cancelar a taxa de recepção da TV KBS

🔗 Como solicitar o cancelamento da taxa de recepção da TV KBS

1. Solicitação de cancelamento por telefone no atendimento ao cliente da KBS

• A conexão pode ser difícil. Desde julho de 2024, com a separação da cobrança da taxa, a conexão com o call center pode não ser estável.
• Call center da filial regional: Se a conexão for difícil, tente entrar em contato com o call center da filial regional da KBS. (Consulte o artigo acima para obter os números de telefone detalhados)

2. Solicitação de cancelamento pela internet no site da KBS

• Simples e rápido. Você pode solicitar o cancelamento facilmente no site, inserindo informações simples e anexando fotos.
• Como solicitar:<li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Acesse o site da KBS e clique no menu "Taxa de Recepção"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Clique em "Solicitação de reclamações 1:1 relacionadas à taxa de recepção" -> "Novo registro de TV/Remoção de TV"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Cadastre-se e faça login</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Selecione "Remoção de TV" e preencha o formulário de solicitação</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Anexe uma foto comprovando a ausência de TV</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Solicitação concluída</span></li>

Precauções ao cancelar a taxa de recepção da TV KBS

• Você realmente precisa não ter TV. Isso também se aplica à visualização de IPTV.
• Tirar fotos: Você precisa filmar vários locais da casa para comprovar a ausência de TV.
• Após a solicitação: Após a solicitação, a KBS passará por um processo de verificação separado para decidir sobre o cancelamento.

Perguntas frequentes (FAQ)

• Posso cancelar se vendi minha TV? Sim, você pode apresentar documentos que comprovem a ausência de TV.
• E se minha TV estiver quebrada? A princípio, a verificação presencial é obrigatória para TVs quebradas, mas em muitos casos o cancelamento é possível apenas com o anexo de fotos.
• Quanto tempo leva após a solicitação de cancelamento? O tempo de processamento pode variar dependendo do número de solicitações.

Conclusão

O cancelamento da taxa de recepção da TV KBS é mais simples do que você imagina. Seguindo as instruções acima, qualquer pessoa pode cancelar facilmente. Não pague mais taxas injustas e solicite o cancelamento agora mesmo!