Consultando e gerenciando sua conta de energia elétrica

Conta de luz, onde eu deixei? Acabe com essa preocupação mensal! Não se preocupe mais com contas perdidas ou danificadas. Vamos mostrar como consultar e gerenciar sua conta de luz de forma simples.

• Verificação do consumo: Verifique quanto o consumo de eletricidade mudou em relação ao mês passado e encontre maneiras de economizar.
• Verificação da conta: Verifique se o valor cobrado está correto e entre em contato para tirar dúvidas sobre a conta.

Conta de luz, onde consultar e obter uma segunda via?

• HanjeonON (한전ON): Serviço online fornecido pela Korea Electric Power Corporation (KEPCO), onde você pode consultar e pagar sua conta de luz facilmente.
• Demonstrativo de taxas condominiais: Se você mora em um apartamento, a conta de luz está incluída no demonstrativo de taxas condominiais.

Como consultar a conta de luz usando o HanjeonON

🔗 Como consultar e obter uma segunda via da conta de luz

1. Acesse o site ou aplicativo do HanjeonON.
2. Cadastre-se e faça login.
3. Verifique os detalhes na seção "Minha Conta" > "Consultar Conta".

Como obter uma segunda via da conta de luz

• Ligar para o atendimento ao cliente da KEPCO (123): Ligue para o atendimento ao cliente e solicite uma segunda via.
• Visitar a agência local da KEPCO: Visite pessoalmente a agência e solicite uma segunda via.
• Localizar a agência da KEPCO mais próxima através do HanjeonON: Encontre a agência mais próxima e visite-a.

E se eu morar em um apartamento?

No caso de apartamentos, a Korea Electric Power Corporation (KEPCO) emite a conta de luz para todo o prédio, e o condomínio faz a leitura individual e cobra a taxa de cada unidade. Portanto, o valor na conta de luz pode ser diferente do valor mostrado na consulta do HanjeonON.

E no caso de autônomos ou casas individuais?

O valor na consulta do HanjeonON e na conta de luz serão iguais.

Vantagens de solicitar a conta eletrônica

• Economia de papel: Contribua para a preservação do meio ambiente.
• Sem preocupações com perda: Verifique sua conta facilmente por e-mail ou celular.
• Verificação rápida: Verifique sua conta de luz em tempo real.

Perguntas frequentes (FAQ)

• O que fazer se eu não souber o número do cliente? Você pode encontrar instruções de como verificar o número do cliente no site do HanjeonON.
• Como solicitar a conta eletrônica? Você pode solicitar a conta eletrônica pelo site do HanjeonON.
• Por que a conta de luz incluída nas taxas condominiais é diferente da consulta do HanjeonON? No caso de apartamentos, o método de cálculo da Korea Electric Power Corporation (KEPCO) e da administração do condomínio pode ser diferente.