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Résiliation des frais d'abonnement KBS TV

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Création: 2024-11-15

Création: 2024-11-15 03:16

Vous payez 2 500 ₩ par mois pour la redevance KBS même si vous ne regardez pas la télévision ? Ne payez plus injustement ! Depuis juillet 2024, la procédure de résiliation a été simplifiée suite au transfert des tâches de recouvrement de la redevance télévisuelle à KBS. Cet article vous expliquera en détail comment résilier votre redevance TV KBS.

Pourquoi résilier la redevance TV KBS ?

  • Pourquoi devrais-je payer si je ne regarde pas la télé ? Si vous ne possédez pas de téléviseur ou si vous ne le regardez pas, vous n’êtes pas tenu de payer la redevance.
  • Comment puis-je résilier ? Vous pouvez facilement demander la résiliation par téléphone auprès du service client de KBS ou via son site web.

Qui peut résilier la redevance TV KBS ?

  • Ménages sans télévision : Si vous n’avez aucun téléviseur chez vous, vous pouvez résilier.
  • Bénéficiaires d’une exemption : Certaines personnes, comme les bénéficiaires de l’aide sociale, les anciens combattants ou les personnes handicapées, peuvent être exemptées. Consultez le site web de KBS pour plus d’informations.

Comment résilier la redevance TV KBS

Méthode de demande de résiliation des frais d'abonnement KBS TV

Méthode de demande de résiliation des frais d'abonnement KBS TV

1. Demande de résiliation par téléphone auprès du service client de KBS

  • La connexion peut être difficile. La mise en place de la facturation séparée de la redevance à partir de juillet 2024 peut entraîner des difficultés de connexion au centre d’appel.
  • Centre d’appel des agences régionales : Si la connexion est difficile, contactez le centre d’appel de l’agence régionale KBS de votre lieu de résidence. (Voir les numéros de téléphone dans l’article ci-dessus)

2. Demande de résiliation en ligne sur le site web de KBS

  • Simple et rapide. Vous pouvez faire votre demande sur le site web en saisissant quelques informations et en joignant une photo.
  • Méthode de demande :<li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Accédez au site web de KBS et cliquez sur le menu "Redevance"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">"Demande de réclamation 1:1 concernant la redevance" -> Cliquez sur "Nouvel enregistrement TV/Suppression TV"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Inscrivez-vous et connectez-vous</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Sélectionnez "Suppression TV" et remplissez le formulaire de demande</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Joignez une photo prouvant l’absence de téléviseur</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Demande terminée</span></li>

Précautions lors de la résiliation de la redevance TV KBS

  • Vous ne devez vraiment pas avoir de télévision. Cela inclut également le visionnage d’IPTV.
  • Prise de photos : Vous devez filmer différentes parties de votre maison pour prouver l’absence de télévision.
  • Traitement après la demande : Après votre demande, KBS procède à une vérification avant de décider de la résiliation.

Foire aux questions (FAQ)

  • Puis-je résilier si j’ai vendu ma télévision ? Oui, vous pouvez fournir un document prouvant l’absence de télévision.
  • Que dois-je faire si ma télévision est en panne ? En principe, il faut une vérification sur place pour une télévision en panne, mais il est souvent possible de résilier simplement en joignant une photo.
  • Combien de temps faut-il après la demande de résiliation ? Le délai de traitement peut varier en fonction du nombre de demandes.

Conclusion

La résiliation de la redevance TV KBS est plus simple qu’il n’y paraît. En suivant les instructions ci-dessus, tout le monde peut facilement résilier. Ne payez plus de redevances injustifiées et faites votre demande de résiliation dès aujourd’hui !

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