Cancelación de la cuota de KBS TV

¿Sigue pagando 2500 wones mensuales por la cuota de KBS aunque no vea la televisión? ¡No pague más injustamente! Desde julio de 2024, la gestión de cobro de la cuota de recepción de TV se ha transferido a KBS, simplificando el proceso de cancelación. En este artículo, le explicaremos en detalle cómo cancelar la cuota de recepción de TV de KBS.

¿Por qué debería cancelar la cuota de recepción de TV de KBS?

• ¿Por qué debería pagarla si no veo la televisión? Si no posee un televisor o no lo ve, no tiene la obligación de pagar la cuota de recepción.
• ¿Cómo puedo cancelarla? Puede solicitar la cancelación fácilmente a través del teléfono del centro de atención al cliente de KBS o de su página web.

¿Quién puede cancelar la cuota de recepción de TV de KBS?

• Hogares sin TV: Si no tiene ni un solo televisor en casa, puede cancelar la cuota.
• Beneficiarios de exenciones: Algunas personas, como los receptores de asistencia social, los veteranos de guerra y las personas con discapacidades, pueden estar exentos. Consulte la página web de KBS para obtener más información.

Cómo cancelar la cuota de recepción de TV de KBS

🔗 Cómo solicitar la cancelación de la cuota de recepción de TV de KBS

1. Solicitud de cancelación por teléfono al centro de atención al cliente de KBS

• La conexión puede ser difícil. Desde julio de 2024, con la implementación de la facturación separada de la cuota de recepción, la conexión con el centro de llamadas puede no ser fluida.
• Centro de llamadas de la sucursal regional: Si tiene dificultades para conectarse, póngase en contacto con el centro de llamadas de la sucursal regional de KBS de su área de residencia. (Consulte el artículo anterior para obtener los números de teléfono detallados).

2. Solicitud de cancelación por internet a través de la página web de KBS

• Fácil y rápido. Puede solicitarlo a través de la página web con una simple introducción de información y adjuntando una foto.
• Método de solicitud:<li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Acceda a la página web de KBS y haga clic en el menú "Cuota de recepción"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">"Solicitud de reclamación 1:1 relacionada con la cuota de recepción" -> Haga clic en "Registro nuevo de TV/Cancelación de TV"</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Regístrese y acceda.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Seleccione "Cancelación de TV" y complete el formulario de solicitud.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Adjunte una foto que demuestre que no tiene TV.</span></li><li><span class="ck-list-bogus-paragraph">Solicitud completada</span></li>

Precauciones al cancelar la cuota de recepción de TV de KBS

• Realmente debe no tener TV. Esto también se aplica a la visualización de IPTV.
• Fotografía: Debe tomar fotografías de varios lugares de su casa para demostrar que no tiene TV.
• Procesamiento después de la solicitud: Después de la solicitud, KBS realizará un proceso de verificación separado para determinar si se cancela o no.

Preguntas frecuentes (FAQ)

• ¿Puedo cancelar si vendí mi televisor? Sí, puede hacerlo si presenta un documento que demuestre que ya no tiene TV.
• ¿Qué debo hacer si mi televisor está averiado? Si bien el principio es verificar personalmente el televisor averiado, en muchos casos la cancelación es posible solo con la foto adjunta.
• ¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento después de solicitar la cancelación? El tiempo de procesamiento puede variar según el número de solicitudes.

Conclusión

Cancelar la cuota de recepción de TV de KBS es más sencillo de lo que parece. Siguiendo los pasos descritos anteriormente, cualquiera puede cancelarla fácilmente. ¡Deje de pagar cuotas injustas y solicite la cancelación ahora mismo!